2月14日(正月初五),家家戶戶喜迎財神,年味正濃。來自三亞環投供水有限公司西部分公司淨水廠(下稱“西部水廠”)的姚家泰卻跟往常一樣,早早來到調度控製室,密切關注水質、水壓、水量等各項數據,認真記錄著運行數據,“大家早就習慣了,過節和平時沒什麼兩樣。”說起節日在崗,姚家泰說。
姚家泰在巡檢過濾池
西部水廠主要負責給崖州區全境和天涯區部分地區的群眾供水,日供水能力達20萬立方米,覆蓋供水人口超十萬人。據統計,今年春節期間,西部水廠日均供水量由原來的10萬餘立方米上升到19.5萬立方米。
“現如今,隨著淨水處理工藝不斷改進,水廠自控智能化替代原有人工操作。盡管如此,為了保障水廠供水安全,西部水廠加強人工巡檢設備運行情況,特別是過節用水量大,數據記錄和巡檢要更加仔細。”姚家泰介紹,進入水廠的原水要經過沉澱、過濾、消毒等程序才能出廠,各車間的供水設施設備、車間溫度、異響等都是他們巡檢的重點,每個環節都不能出問題,一旦發現異常,會第一時間報檢、維修。同時,為保障出廠水質合格,要定時測試出廠水,確保供水充足、水壓穩定、水質達標。
值得一提的是,這也是姚家泰春節在崗的第15個年頭,當記者問起過年總是不能回家,家人有沒有埋怨時,他笑著說:“一開始家人也埋怨和抱怨過,但是沒有辦法,我們必須堅守崗位,讓群眾喝上安全放心的自來水。經過慢慢開導,現在家人也都理解和支持我的工作。”
像姚家泰一樣在新春佳節依然堅守在崗位上的員工還有很多。作為供水企業,“水廠—管網—客戶”等環節都需要保證24小時有人值班,因此對於供水公司的員工而言,春節不回家已經是一種常態。
“春節是萬家團聚的時刻,此時市民遊客遇到用水問題就會顯得格外焦急,能幫他們及時解決用水問題,讓大家開心過年,我們也高興。”西部水廠客服中心部門主任王直發說,春節期間,963366客服熱線依舊24小時在線,全天候向用戶提供用水谘詢、報修、電話繳費等服務。
此外,為有效應對假期供水工作,三亞環投集團認真落實各項巡檢、搶修預案措施,配備充足的搶修力量,搶修人員24小時待命,確保做到反應迅速、判斷準確、決策科學、處置及時。西部水廠管網部副經理周皇說:“節日期間,我們管網維修人員基本全員留守三亞,一旦有緊急情況,一個電話,一聲召喚,30分鍾內我們立刻到達現場。”
據悉,今年春節期間,全市日均用水量預計達到54.5萬噸,八天供水約436萬噸。“燒、蒸、燉、炒的團圓飯時時離不開用水,三亞供水人肩上擔的是老百姓的‘年味’。”三亞環投集團相關負責人表示,為保證供水量穩定充足,集團下屬各供水生產廠區在春節期間實施相對封閉式管理,嚴格監視和檢測原水、出廠水、管網水及用戶水質,維護好在線儀器儀表,控製好生產工藝、增加重點用戶的監測和檢測頻率,確保供水水質安全。
(三亞傳媒融媒體記者 林林 攝影報道)